スマイルゼミは最悪って本当?入る前に知りたい理由をわかりやすく解説

「スマイルゼミを子どもにやらせたいけど迷ってる…」

「スマイルゼミについて調べていたら『最悪』という検索ワードがあり心配になった…」

そう思っていませんか?

そんな方のためにこの記事では、以下の内容をご紹介します。

・スマイルゼミが『最悪』と出てくる理由
・スマイルゼミが『最悪』と言われる理由
・スマイルゼミの良いところ
・スマイルゼミ解約方法

子どもが1年半以上スマイルゼミをやっている私の素直な感想も合わせてお伝えしますので、ぜひご参考くださいね。

【結論】スマイルゼミは賛否両論あるが満足度の高い幼児

スマイルゼミの評判を調べてみると、賛否両論いろいろありました。

ですが、最近の口コミの多くは満足度の高い評価が多かったです。

かくいう私も子どもが1年半以上スマイルゼミを続けているのですが、とても満足しています。

具体的にどんなところに満足しているかまとめてみました。

・学校の成績が上がった
・子どもが楽しんで勉強に取り組んでいる
・全教科学習できる
・自主的に勉強している
・学習とゲームのバランスがいい
・長期休暇中も勉強が習慣になった

スマイルゼミを利用している人たちからは評判がいいのに、なぜ『最悪』という検索ワードが出てきてしまうのでしょうか?

検索欄に「スマイルゼミ最悪」と出てくる理由

スマイルゼミを検索したときに『最悪』と出てくる理由はいくつかあります。

まず、スマイルゼミと検索したときに『最悪』と出てくると、思わずクリックしたくなりませんか?そのため「クリックされる=検索する人が多い」と、検索エンジンがこの情報の需要が高いと判断し、検索欄に出てしまうのです。

また、一部のよくない口コミから「スマイルゼミは最悪」と批判されてしまい、結果として検索欄に出るようになったと思われます。

実際には満足度も高く、おすすめしたい教材のひとつなのですが、どんなところが『最悪』と批判されているのか気になりませんか?

そこでここからは、スマイルゼミが『最悪』と言われてしまった理由について、詳しくご紹介します。

スマイルゼミが最悪と言われてる理由【料金編】

ここでは、なぜスマイルゼミが最悪と言われているのか、料金面の理由をご紹介します。

・料金が高い
・解約するときのタブレット代が高い
・オプションが高い

それぞれ詳しく見ていきましょう。

理由1 料金が高い

スマイルゼミは他の紙教材と比べて料金が少し高くなっています。

それぞれの最安値と比較してみましょう。

<幼児コース>

スマイルゼミ3,278円
こどもちゃれんじ1,980円(〜3歳)2,480円(年少〜)
Z会幼児コース1,870円(年少)2,240円(年中)2,431円(年長)
幼児ポピー980円(〜年少)1,100円(年中・年長)

幼児コースは、月額料金だけ見てみると他社より高いことがわかります。ただ、スマイルゼミは学習内容のボリュームが大きいんです!

特に英語学習に関しては有料オプションもありますが、標準内容も充実しています。また、他の教材では紙ベースに対して、スマイルゼミはタブレットに読み上げ機能などがあり、ネイティブの音声を聞くことができます。

このように内容についても、スマイルゼミはしっかりと英語学習ができるくらい濃い内容になっているんです。なので、他の英語教材をプラスで使用するよりは断然コスパがいいです。

紙教材だと一度書いてしまうと終わりですが、タブレット学習なら何度も繰り返し学習ができる点もメリットになります。

<小学生コース>

1年生2年生3年生4年生5年生6年生
スマイルゼミ3,278円3,520円4,180円4,840円5,720円6,270円
チャレンジ小学講座2,980円3,180円3,740円4,430円5,320円5,730円
Z会小学生コース3,927円4,301円5,068円6,004円8,140円8,370円
ポピー2,500円2,900円3,300円3,300円3,800円3,800円

小学生コースは、他社と比べて安くはありませんがそれほど差はないです。

幼児コースと同じく小学生コースの英語教材もかなり手厚いので、基礎学習と合わせてもコスパはいいと思います。

小学生になると漢字の書き取りが始まりますが、スマイルゼミはタブレット学習なので、正しく書けるまで何度も練習ができるメリットがあります。

筆者の子は漢字が苦手ですが、スマイルゼミを始めてから、漢字テストの点数が上がりました!

<中学生コース>

1年生2年生3年生
スマイルゼミ6,578円6,578円7,678円
チャレンジ中学講座5,980円6,110円6,890円
Z会中学生コース10,820円10,820円15,280円
ポピー4,800円5,000円5,100円

中学生コースは、Z会がダントツで高くなります。

スマイルゼミも安くはありませんが、学習塾に通うとなると月数万円、長期休暇の講習でも数万円〜10万円くらいかかることがあります。そのことを考えると、どの教材も高くはないですね。

また、スマイルゼミでは「継続割引」があります。

毎月払い6ヶ月払い12ヶ月払い
2年目~(13ヶ月目)100円割引600円割引1,200円割引
3年目~(25ヶ月目)200円割引1,200円割引2,400円割引
4年目~(37ヶ月目)300円割引1,800円割引3,600円割引
5年目~(49ヶ月目)400円割引2,400円割引4,800円割引
6年目~(61ヶ月目)500円割引3,000円割引6,000円割引

幼児や小学校から始めて、長く続けたいと考えている方にはお得な制度です。

理由2 解約するときのタブレット代が高い

スマイルゼミでは、入会時にタブレット代金として10,978円(税込)かかりますが、解約時期によってはさらにタブレット代金がかかります。

解約時期解約時のタブレット代金
2週間以内お試し期間中のため無料
6ヶ月以内で解約32,802円
6ヶ月〜12ヶ月で解約7,678円
12ヶ月以上無料

スマイルゼミのタブレットは、京セラ製の高級タブレットです。

初回の1万円で手に入るのがかなりお得なので、タブレット目的での入会を防ぐために、短期間で途中解約する場合はタブレットの差額を支払うことになるという仕組みになっています。

個人的には、スマイルゼミのタブレットは性能がいいので、良いタブレットを買ったと思えば途中解約で支払うタブレット代はそこまで高くないかなと思います。

理由3 オプション料金が高い

スマイルゼミは、難易度の調整『発展クラス』や『英語プレミアム』が有料オプションになっています。

チャレンジタッチでは無料なので、知らずに入会した人は「追加料金が高い!」と感じるかもしれません。ただ『発展クラス』では、問題数が1.5倍になるだけでなく、解き方の解説も見られるようになります。

筆者の子は発展クラスを受講していますが、解き方がわかりやすく便利だと高評価でした。

また、有料オプションのひとつ『英語プレミアム』はかなり評判が高く「有料でも入ってよかった」という声が多く見られました。

スマイルゼミが最悪と言われてる理由【学習編】

ここでは、なぜスマイルゼミが最悪と言われているのか、学習面の理由をご紹介します。

・教材内容関連
・タブレット関連
・幼児コース全般

それぞれ詳しく見ていきましょう。

教材内容関連

まずは教材関連の口コミをご紹介します。

理由1 学習内容が簡単

スマイルゼミの難易度は、基礎から標準レベルです。

そのため「簡単すぎる」と感じるお子さんもいらっしゃるかもしれません。

基礎からしっかり学びたいと考えている方には向いています。

理由2 学習内容が少ない

スマイルゼミはコンテンツが少ないという声がありました。

コンテンツ量についての口コミは多くありました。

ですが、解いた問題を繰り返し復習できたり、別途コースが用意してあったりするので実際に少ないのかは捉え方によるところも大きいでしょう。

タブレット関連

次にタブレット関連の口コミをご紹介します。

理由1 学年移動が解約しないとできない

スマイルゼミで学年の変更をするには解約をしないとできません。

ただ2022年4月から、先取り学習ができるようになる『コアトレ』がスタートします。

なので、簡単すぎるなどの理由から学年の変更をする必要はなくなるかもしれません。

学年の枠にとらわれずに学習ができるようになるのは嬉しいですね。

理由2 ゲーム気面白すぎる

スマイルゼミでは学習コンテンツ以外にも、ゲームコンテンツがあります。

ゲームコンテンツが子どもから好評で、夢中になって遊びたくなってしまうようです。

ただ、スマイルゼミでは学習してからでないとゲームはできない仕組みになっていますし、親御さんが制限をかけることも可能です。

幼児コース全般

最後に幼児コース全般の口コミをご紹介します。

理由1 紙に書く習慣が身に付かない

スマイルゼミのタブレットは、とても性能が高く、紙に書くような感覚で使えます。

ただ、やはり紙に書くのとまったく同じとはいきません。

小学校では紙に書くのが通常なので、幼児の時にスマイルゼミだけしかやらせないと、就学後に違和感を覚える可能性もあります。

お絵描きは紙でやるなど、紙とタブレットをバランスよく使用するのがおすすめです。

理由2 ひとりだけでの学習は難しい

スマイルゼミでは、ひとりでも学習できるような工夫がされています。

ただ、幼児の場合は最初から全てひとりで学習するのは難しいと感じました。

多くのお子さんはタブレットに触ること自体が初めてかもしれません。

わからないことはすぐに聞けるように、最初は一緒に寄り添ってあげることも大切です。

スマイルゼミが最悪と言われてる理由【運営編】

ここでは、なぜスマイルゼミが最悪と言われているのか、運営面の理由をご紹介します。

・コールセンターの対応が悪い
・解約方法が電話のみ
・通信障害で繋がらないときがある

それぞれ詳しく見ていきましょう。

理由1 コールセンターの対応が悪い

スマイルゼミの口コミで「コールセンターの対応が悪い」というものをよく見ました。

ですが、私も過去に2回ほど電話をしましたが、どちらも対応はよかったです。なので、対応の悪さは改善されている可能性も高いですね。

理由2 解約方法が電話のみ

スマイルゼミの解約は、サイトやメールではできず電話のみになります。そのため、電話だと「引き止められそうで面倒…」と思われているかもしれません。

しかし、筆者も1度解約の電話をしましたが、引き止められることはありませんでした。

理由は聞かれましたが、それ以上は何も聞かれず、淡々と解約作業が進んでいった印象です。なので「解約が面倒なら入会したくない」と考えている方も安心してくださいね。

理由3 通信障害で繋がらないときがある

スマイルゼミでは、以前まで通信障害がよく起こっていました。

ですが、最近ではほとんどなくなり入会して1年半以上経ちますが、通信障害が起こったことはありません。

また、通信障害についてはスマイルゼミだけの問題ではなく、タブレット教材全体の課題といえます。

スマイルゼミのここが最高!良いところを紹介

ここまでスマイルゼミが『最悪』といわれる理由についてご紹介しましたが、いいところももちろんたくさんあります。

ここではスマイルゼミに満足している人たちの口コミをご紹介します。

小学生に上がる前に天秤や足し算がわかるのはすごいですね!

不登校になると勉強の遅れも心配になりますが、スマイルゼミが少しでもサポートしてくれると心強いですね。

親の補助なしに学習ができるのは、親としてはとても助かります…!

解約するときに悪印象だと、そのまま悪いイメージになってしまいますが、やめるとしても気持ちよく辞められたら嬉しいですね。

スマイルゼミに関する口コミは、以下の記事で詳しくお伝えしています。ぜひご参考にしてください。

マイルゼミの退会方法は?

スマイルゼミの退会方法は電話のみです。

電話番号と受付時間は以下の通りになります。

  • 電話番号:0120-965-727(無料)
  • 受付時間:10:00~20:00※年末年始は除く

退会したい旨を伝えると、スムーズに手続きをしてくれます。

スマイルゼミは1度退会して、再入会するとタブレット代金が再びかかります。なので、聞きたいことがあれば遠慮せずに聞いてから退会しましょう。

親切丁寧なので、安心していろいろ聞いてくださいね。

まとめ

今回は、スマイルゼミが本当に最悪なのかについてお伝えしました。

スマイルゼミは満足度が高いタブレット教材ですが、一部批判的なコメントなどによって『最悪』という検索ワードが出てしまっているようです。

私は1年半以上子どもが続けていますが、とても満足しています!

ただ、どの教材にもいえることですが、相性のいい悪いは必ずあります。

なので、まずはお子さんにスマイルゼミが合うのかどうか、資料請求や体験会などで確認するのがおすすめです。